Возврат денежных средств

Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится в следующих случаях:

1. При некачественном оказании услуг посредством Сервисов Сайта, если Пользователь предъявил претензию и такая претензия была удовлетворена Администратором;

2. В случае отказа от оказания услуг, Заказчик должен уведомить Исполнителя в письменном виде не позднее, чем за 15 рабочих дней до начала оказания услуг. Если отказ происходит менее чем за 15 рабочих дней, то с Заказчика удерживается 20% от суммы договора. Если Заказчик отказывается от прохождения класса после начала занятий, не предупредив Исполнителя, то удерживается полная стоимость класса.

3. В иных случаях, предусмотренных условиями использования Сервисов Сайта или законодательством Российской Федерации.

4. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить Администратору уведомление об отказе от получения услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать ФИО Пользователя, название Сервиса и требование о возврате денежных средств. Адрес для направления уведомления – csorazvitie@gmail.com

5. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Пользователем была осуществлена оплата.

6. Возврат наличными денежными средствами не допускается.